Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2024

1. Quem somos

MegaPlay Adventures Ltda., plataforma de cashback e benefícios para consumidores brasileiros. Operamos o site megaplayadventure.com e o aplicativo associado.

2. Dados que coletamos

Para prestar nossos serviços de cashback, coletamos os seguintes dados:

• Cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Compras rastreadas: valor da transação, loja parceira, data e hora — necessários para calcular e creditar o cashback.
• Resgate: dados bancários (CPF e chave PIX) fornecidos no momento do resgate. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, para fins de segurança e melhoria da plataforma.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta de membro.
• Calcular e creditar o cashback das suas compras.
• Processar resgates via PIX.
• Enviar comunicações sobre seu saldo, ofertas exclusivas e atualizações da plataforma (você pode cancelar a qualquer momento).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações somente nas seguintes situações:

• Lojas parceiras: identificador de sessão para rastrear compras e calcular o cashback. As lojas não recebem seu nome ou e-mail.
• Processadores de pagamento: para processar resgates via PIX, conforme exigido pelo Banco Central.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (salvo obrigações legais).
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
• Portabilidade dos dados a outra plataforma.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@megaplayadventure.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Segurança

Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores. Senhas são armazenadas com hash seguro (bcrypt). Realizamos auditorias periódicas de segurança.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e rastrear compras nas lojas parceiras. Cookies de análise são usados de forma agregada e anônima para melhorar a plataforma. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o rastreamento do cashback.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, retemos apenas o que for exigido por obrigação legal (histórico fiscal por 5 anos, conforme legislação brasileira).

9. Menores de idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos um cadastro nessas condições, a conta será encerrada imediatamente.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, avisaremos por e-mail e/ou notificação na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@megaplayadventure.com
Encarregado de Dados (DPO): disponível pelo mesmo endereço.