Termos de Uso

Última atualização: 1º de outubro de 2024

    Ao criar uma conta na MegaPlay Adventures, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, não utilize nossos serviços.
  

1. Sobre a plataforma

A MegaPlay Adventures é uma plataforma de cashback que permite aos membros receber de volta parte do valor gasto em compras realizadas em lojas parceiras. O cashback é creditado em reais na conta do membro e pode ser resgatado via PIX.

2. Elegibilidade

Para se cadastrar e usar a plataforma, você precisa:

Ter no mínimo 18 anos de idade.
Ser residente no Brasil com CPF válido.
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
Possuir uma conta bancária ou chave PIX em seu nome para resgates.

3. Cadastro e conta

Cada pessoa física pode ter apenas uma conta na plataforma. Contas duplicadas serão encerradas e o saldo poderá ser cancelado. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Como funciona o cashback

O cashback é calculado sobre o valor líquido da compra (excluindo frete, impostos e descontos).
Os percentuais de cashback são definidos pelas lojas parceiras e podem variar ou ser alterados sem aviso prévio.
O cashback é creditado após a confirmação da compra pela loja parceira, o que pode levar até 30 dias.
Compras canceladas ou devolvidas têm o cashback correspondente estornado da conta.
O cashback não é acumulável com cupons de desconto da própria loja, salvo indicação em contrário.

5. Bônus de boas-vindas

Novos membros podem receber crédito de boas-vindas conforme promoções vigentes no momento do cadastro. O crédito de boas-vindas tem validade de 30 dias, é intransferível e só pode ser utilizado conforme as regras da promoção específica, descritas no momento do cadastro.

6. Resgate do saldo

O valor mínimo para resgate via PIX é de R$ 20,00.
O resgate é processado em até 3 dias úteis após a solicitação.
O saldo só pode ser transferido para conta bancária em nome do titular da conta MegaPlay.
Saldos de contas inativas por mais de 24 meses poderão ser cancelados, com aviso prévio de 60 dias por e-mail.

7. Uso indevido e fraudes

São proibidos e resultarão em encerramento imediato da conta e cancelamento do saldo:

Criar múltiplas contas para acumular bônus de boas-vindas.
Simular compras, devoluções ou qualquer outra prática fraudulenta.
Usar bots, scripts ou meios automatizados para interagir com a plataforma.
Revender ou transferir cashback ou créditos da plataforma.

8. Modificações na plataforma

A MegaPlay Adventures pode, a qualquer momento, alterar, suspender ou encerrar lojas parceiras, percentuais de cashback ou funcionalidades da plataforma. Mudanças serão comunicadas por e-mail com antecedência razoável quando afetarem saldos existentes.

9. Limitação de responsabilidade

A MegaPlay Adventures não se responsabiliza por falhas nas lojas parceiras, atrasos na confirmação de compras fora de nosso controle, ou por perdas decorrentes do uso indevido da plataforma pelo próprio membro.

10. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou por e-mail. Saldos disponíveis serão pagos no próximo ciclo de resgate, desde que atinjam o mínimo de R$ 20,00. Saldos abaixo desse valor serão cancelados.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo — SP, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: suporte@megaplayadventure.com